撰文 | 张浩东

出品

2020年2月2日，武汉火神山病院正式完工，在亿万网友的翘首以盼下，7000余名建立者日夜酣战，仅用了10天时间便赶出了一个火神山。

疫情爆发后，避免传达风险成为每团体关心的标题问题，而这家特殊的超市，从接到建筑指令到顺利建成，仅用时 24 小时就实现火速上线，其形式最大限度落低了人与人的接触。

无人超市闯进火神山

今朝投进使用的无接触超市，在第一天便接待了超200位顾客，带来了杰出的购物体验。

除基本的便利食品和日用杂货外，树立在火神山院区的这家无人超市，还装备了多量的消毒用品、卫生清洁用品和洗手液等，总共涵盖了八大类200多种单品。

这家无接触超市由湖北连锁超市中百仓储和阿里巴巴旗下淘鲜达团队合力搭建，无接触收银技术则由阿里旗下淘鲜达团队提供技术同意。

除火神山院区外，行将 马上投进使用的雷神山院区也将采用相似的无人超市，无人超市在此次疫情防控中，将发扬相当主要的作用，无人超市这个词也再次火了起来。

马云打响无人超市第一枪

无人超市的概念由来已久，2016年底，亚马逊公布了一款全新的无人超市产品 Amazon Go，用户只要用手机登岸亚马逊账户、在进门时通过身份审核，便可实现真正的无人结账。

但真正让无人超市火爆起来的倒是马云，2017年7月，在第二届淘宝造物节现场，阿里巴巴打造的无人店“淘宝会员店”正式面世。

无人超市是马云新批发战略的落地后果之一，从便利店到无人便利店，马云的新批发概念到手了全方位的普及。阿里巴巴一直但愿通过线上线下融合的方式改动传统批发业，无人便利店是第一个真正落地的产品。

随后无人超市迎来了一段顶峰期，在马云新批发的号角之下，无人批发成为市场热度最高的范畴之一，形式多样的无人批发开始涌现，仅2017年，全国无人批发货架就累计落地2.5万个，无人超市累计落地200家，2017年也被称为新批发元年。

另外，马云与娃哈哈集团董事长宗庆后还联手公布：将来几年，将在全国展开10万家无人超市。京东CEO刘强东也公布：要在全国开设50万家京东便利店、和多量京东无人超市。

无人超市作为一个新物种、新事物，成立之初引发了不小的哆嗦，但是好景不长，在阅历了一会的爆发以后，无人超市迎来了关门潮，许多刚营业不多 不久不多的无人超市，由于客流、收益等原因行将 马上面临关店。

无人超市能否再次复生

在无人超市中，消费者在选择满足的商品以后，不必颠末收银员，本身就可以在自助收银机前完成全部支付流程，这是无人超市的天然优势。

此次无人超市被应用在火神山院区，恰是由于其无需伙计、无需收银员的属性。曾经自带光线的无人超市，能否再次回到神坛？

在疫情落临的特殊时期，大师都在尽可以地缩小出门，落低与生疏人接触次数，但是超市购物这一需求又必不可少，超市活动性大、人与人接触频繁，这将会增多感染的可以性。

此前无人超市就像昙花一现，开的快，往得也快，而此次无人超市的上线，在抗击疫情中发扬了主要作用，到手了一致好评，通过此次实践也将提高人们关于无人超市的承受度。

任何新奇事物的展开都需要阅历一个进程，就像那时的移动支付，在刚推出时也有人担心安全性差、隐私泄露等标题问题，垂垂才成为了如今主流的支付方式。

新批发无人超市较传统的超市而言，会有许多治理上与运营上的优势，不只会让消费者的购物流程更便利，并且还大大浪费了商家的人力成本，在新技术、新形式的助力下，一场以新批发改造传统商业的新爆发正在酝酿。