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美洽客服最新版免费的在线客服应用,它支持移动客户服务、网站客户服务、微信客户服务、微博客户服务和其他客户服务类型,并致力于让用户尽快与客户建立联系。目前,已有超过4万家企业通过美茶服务客户,覆盖多个行业,用户只需注册即可与客户无障碍沟通。可以访问手机应用程序、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。Meicha基于您的客户设计了一种新的在线客服沟通模式。
1、报表数据一目了然
美茶的在线报告包含了在线客服系统运行所需的各种数据,为决策提供了强大的数据支持。
2、客户服务效率翻倍
作为一款每天被客服大量使用的软件,美茶在使用效率和操作便利性方面做了大量工作,比传统软件效率更高。
3、提高营销转化率
从客户进入网站开始,Meicha就考虑到了接触客户的各个方面。通过友好顺畅的连接和沟通,可以显著提高营销转化率。
1、最快连接你与顾客
美洽,在线客服软件的漂亮之选,无需下载部署,注册即用,最快搭建与顾客无障碍交流的桥梁。
2、优质服务,源于至心了解
美洽会智能抓取顾客的访问信息,还可以和你的会员系统绑定,传送顾客的身份、订单等信息给客服。有了详细的顾客画像,客服将更有可能为顾客提供满意的服务。
3、多姿多彩,与你的品牌浑然一体
美洽的网站插件和移动应用SDK支持丰富的外观和功能自定义,通过美洽后台的设置,只需要点点鼠标,即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。
1、【在线客服】整合全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让支付转换自动完成交易
2、【呼叫中心】丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的呼叫体验,只为您更好地服务客户
3、【客服机器人】全天候服务支持、高效人工辅助、智能学习知识库,实现极致舒适的对话体验
1、【营销机器人】通过个性化营销计划吸引潜在客户,快速转化有效线索,不断优化营销策略,促进业务持续增长
2、【工单系统】全渠道接入、灵活智能的工单分发、便捷的工单流转处理,帮助您更快、更高效地解决客户问题
3、【营销触达】微信、电话、短信、电子邮件等营销手段,以更精准的方式触达客户
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